1 Prise de RDV

  • Par téléphone les lundis, mardis, jeudis et vendredis de 10h à 13h.

  • Via la page du cabinet sur la plateforme Doctoranytime pour Madame Grant et Madame Maksimowicz.

2 Apporter lors du 1er RDV ;

  • Votre carte d’identité

  • Votre dossier médical, comprenant la liste de vos médicaments

  •  Votre dossier dentaire

  •  Vos radiographies antérieures

  •  Vos photographies dentaires

  •  Vos modèles, gouttières ou autres informations utiles

3  Hors des heures d'ouverture du secrétariat

  • Envoyez un e-mail à info@cabinetvalduchesse.be en précisant, si nécessaire, l'urgence de votre demande dans l’objet.

4 Paiements

  • Par voie électronique (carte bancaire, virement ou Payconiq). Nous n’acceptons pas les payements par American Express.

5 Annulations et modifications de RDV

  • Au moins 48 heures ouvrables avant votre rendez-vous.

  • Toute absence non signalée dans ce délai entraîne la facturation d'une pénalité de 80 € par heure réservée. Cette mesure vise à compenser le temps qui vous a été réservé et qui ne peut être proposé à un autre patient sans un délais raisonnable ainsi qu’à soutenir les frais de fonctionnement du cabinet.

6  Rappels

  • Par e-mail lors de la prise de rendez-vous.

  • Par SMS 2 ou 3 jours avant la date de votre rendez-vous. Veuillez noter que nous dépendons d'un service tiers pour ces rappels et ne pouvons garantir leur envoi correct.

  • Votre présence au rendez-vous ne peut en aucun cas dépendre de la réception de ces rappels.

7 Parking

  • Si vous trouvez une place dans les rues autour du Cabinet, n’oubliez pas de mettre votre disque.

  • Il existe un parking gratuit à 50 mètres du cabinet si vous ne trouvez pas de place dans la rue.